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Servicios de pago por Internet

Los servicios de pago en línea permiten que las empresas y los consumidores intercambien dinero electrónicamente a través de Internet. Con un servicio de pago en línea, su empresa puede recibir pagos virtualmente de cualquier cliente que posea una cuenta de correo electrónico. Actualmente, los servicios de pago en línea han ganado mucha aceptación entre empresas y consumidores.

Ventajas de los servicios de pago por Internet

Los servicios de pago en línea pueden ya sea reemplazar o complementar su decisión de aceptar tarjetas de crédito y débito. Con frecuencia la apertura de una cuenta de pago en línea es más rápida y fácil que abrir una cuenta comercial (que se requiere para aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito). Generalmente, las cuentas de pago en línea devengan gastos menores que las tradicionales cuentas comerciales, que pueden tener un impacto mayor en los negocios con muchas transacciones pequeñas. Desde la perspectiva del servicio al cliente, resulta ventajoso tener disponibles múltiples opciones de pago. También, los servicios de pago en línea son fáciles de usar y pueden simplificar el proceso de pago al almacenar la información de las tarjetas del cliente o la emisión de la factura al cliente en una fecha posterior.

Desventajas de los servicios de pago por Internet

Como ocurre con todos los métodos de pago, los servicios de pago en línea tienen sus desventajas. La mayoría de estos servicios redirigen a los clientes a una página Web de servicios de pago para completar la transacción. Los clientes pueden confundirse al verse obligados a abandonar la página Web de la empresa, en especial los que son nuevos en esta actividad de comprar por Internet. Este hecho podría hacerles abandonar la compra que tal vez de otra forma hubiesen hecho.

Su empresa puede que no obtenga el valor suficiente al ofrecer el servicio de pago en línea y a su vez aceptar pagos con tarjeta. Por el contrario, la limitación de opciones de pago puede alejar a algunos clientes. Encontrar el equilibrio justo de las opciones de pago es algo exclusivo de cada empresa.

Consideraciones acerca de la seguridad

Los proveedores principales de servicios de pago en línea han desarrollado funciones como la autenticación de dos factores para ayudar a que las empresas mejoren el tema de la seguridad en el comercio electrónico. La autenticación de dos factores requiere que las empresas ingresen un código de seis dígitos además de su contraseña, haciendo que las estafas de terceros sean excepcionales. A medida que el comercio electrónico gane mayor aceptación, las funciones relativas a la seguridad continuarán evolucionando. Asegúrese de examinar los planes del proveedor de servicios en relación con la tecnología más reciente en materia de seguridad.

Servicios con carrito de compras

Los servicios de pagos en línea requieren un carrito de compras virtual. Los carritos de compra virtuales permiten a las empresas aceptar órdenes sobre múltiples productos desde su página Web. Un carrito de compras puede calcular el costo total, los impuestos y gastos de envío, además de recoger la información de envío y de la cuenta del cliente.

Algunos proveedores de servicios de pago en línea ofrecen servicios de carrito de compras gratis a las empresas. Si su servicio de pago en línea no ofrece una opción de carrito de compras gratis y seguro, se pueden utilizar los servicios de carrito de compras de terceros.