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La SBA digital

La SBA digital

Aprenda acerca de los esfuerzos de la SBA para mejorar sus capacidades en línea y las ofertas en las áreas de servicios, movilidad, compromiso y seguridad.

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La Administración de Pequeñas Empresas de Estados Unidos ayuda a los estadounidenses a desarrollar negocios y a crear puestos de trabajo mediante la provisión de recursos y de herramientas para empresas, organizaciones sin fines de lucro, dueños de viviendas y arrendatarios. A lo largo de la historia de Estados Unidos, las pequeñas empresas han tenido un rol preponderante como impulsoras del crecimiento económico y de la generación de empleos. La SBA se dedica a sacar ventajas del avance de la tecnología para brindar servicios valiosos, inter-operatividad y apertura para brindar las mejores herramientas y la mejor información a los estadounidenses.

El Plan estratégico de la SBA trabaja para brindar mejor acceso a la información, asistencia y para mejorar la divulgación y la educación del cliente. El Plan estratégico de IT de la SBA se alinea directamente con los objetivos del Plan estratégico de la SBA y refleja la dedicación de la Agencia a optimizar y mantener la infraestructura de IT de la SBA, identificando áreas para la eficiencia y la innovación de la IT e invirtiendo en fuerza laboral de IT. Los esfuerzos de la SBA para aumentar el uso de servicios digitales y automatizados, en muchas instancias han estado a la vanguardia y serán la base para la Estrategia de Gobierno Digital emitida el 23 de mayo del 2012.

La SBA reconoce que trabajar en una estrategia digital, no es sólo un asunto de tecnología. La tecnología y los servicios digitales son facilitadores, pero la distribución de servicios y de asistencia a los clientes es una misión general de la SBA a través de todas sus líneas funcionales. En el mundo digital en rápida evolución y en un entorno móvil, la SBA continuará mejorando sus capacidades y sus ofertas en las áreas de: Servicios, movilidad, compromiso y seguridad.

Política de libre acceso a datos

Como parte de la estrategia digital de la SBA, se ha implementado un programa de libre acceso a datos para publicar activos de datos de la agencia, los que pueden ser consultados en www.sba.gov/data. Hay una versión JSON de los activos publicados, en www.sba.gov/data.json. El público en general y/o los clientes de la SBA pueden brindar opiniones sobre los activos de datos mediante el envío de un email a opendatafeedback@sba.gov.

Tenga en cuenta que no se trata de un portal para solicitudes sobre la Ley de Libertad de Información o sobre la Ley de Privacía. Envíe solicitudes sobre la Ley de Libertad de Información a foia@sba.gov y sobre la Ley de Privacía consulte por correo en la Oficina de la FOI/PA, SBA, 409 Third St., SW. Washington DC 20416. Para obtener información general de la FOIA, consulte las páginas de la FOIA de la SBA.

Si tiene alguna duda respecto a cualquier programa de la SBA, consulte en la Oficina local de la SBA de su Distrito o al centro de respuestas de la SBA en el 1-800-U-ASK-SBA (1-800-827-5722)